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Organización y Gestión Comercial

Especialidad vinculada a la familia profesional de comercio y marketing. Su docencia se centra en marketing, investigación comercial, logística, ventas y gestión de espacios comerciales.

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temas oficiales
Formación Profesional
tipo de docencia
Comercio y Marketing
área principal
La especialidad

Qué abarca Organización y Gestión Comercial

Especialidad vinculada a la familia profesional de comercio y marketing. Su docencia se centra en marketing, investigación comercial, logística, ventas y gestión de espacios comerciales.

Marco estatal

Esta ficha explica la especialidad común. El currículo concreto, los módulos atribuidos, los requisitos lingüísticos y las especialidades convocadas pueden variar según la administración educativa.

Atribución docente

Módulos y áreas profesionales

  • marketing, investigación comercial, logística, ventas y gestión de espacios comerciales
  • Módulos profesionales atribuidos a la especialidad en los reales decretos de cada título

En Formación Profesional no existe una única lista estatal breve por especialidad: la atribución se concreta en los reales decretos que regulan cada título y curso de especialización. La lista anterior resume los ámbitos más característicos y no sustituye esos reales decretos.

Acceso

Requisitos generales

  • Doctor, Licenciado, Ingeniero, Arquitecto, Grado o equivalencia admitida a efectos de docencia.
  • Formación pedagógica y didáctica mediante el Máster de Profesorado o acreditación equivalente aplicable.
  • Requisitos generales de nacionalidad, edad, capacidad funcional y habilitación establecidos en el reglamento de ingreso.

No existe una única titulación universitaria obligatoria ligada a cada especialidad en todos los procedimientos de ingreso. Las equivalencias, exenciones y requisitos de listas de interinidad pueden ser más específicos. Comprueba siempre la convocatoria.

Programa de oposición

Temario oficial: 69 temas

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Transcripción del anexo aplicable de la Orden de 1 de febrero de 1996, cuya vigencia fue restablecida por la Orden ECD/191/2012. El texto conserva el contenido del temario histórico; revisa la convocatoria por si identifica otra norma aplicable.

69 temas

  1. 1

    El objeto de la Economia. Economia y Economia Politica. Economia y otras Chmcias Soeiales: Relaciones y aportaeiones redprocas.

  2. 2

    Microeconomia. Oferta y demanda. Lco teoria de la utilidad y de la demanda. La teoria de la producción y de los costes.

  3. 3

    Analisis de las variables macroeconómic'.as. InterpreVieión de la Balanza de Pagos. Aplicación a estudios comerciales. Nor mativa aplicahle.

  4. 4

    Sectores económicos. Situación del comercio y del trans porte en el sector servicios. Interdependenda sectorial.

  5. 5

    Am'ilisis del mercado y ei entorno, Selección y segmen tación del mercado. Metodos y tecnicas.

  6. 6

    La investigadón de mercados. Variables. _PlfI,nificación. Fuentes de información. Metodos de ohtención de información. Sistema de información de mercados.

  7. 7

    Analisis y tratamiento estadistico de la informaci·ón. Teoria del muestreo. Tecnicas de analisis de datos. Aplicación de la pro babilidad. Utilización de aplicaciones informaticas.

  8. 8

    La estadistica descriptiva. Curva de ajuste. Teoria de la correlación. Las series en el tiempo. Numeros indices. Utilización de aplicaciones informidicas.

  9. 9

    El marketing en la empresa. Diferendas entre el marketing nacional y eI marketing internacional. Ei marketing en los sistemas económicos. Funciones instrumentales del marketing.

  10. 10

    Politicas de marketing nadonal e internacional: Analisis de la politica de producto. Estrategias. Analisis de la cartera de productos. Utilización de aplicaciones informaticas.

  11. 11

    Politicas de marketing nacional e internaeional: Analisis de la poHtica de preeios. Estrategias. Utilizaeión de aplicaeiones informati~;as.

  12. 12

    PolUicas-de marketing naciona! e internacional: Analisis de la politica de distribución. Estrategias. Utilización de aplica ciones informaticas.

  13. 13

    Politicas de marketing nacional e internacional: Analisis de la politica de Comunicación. La promoción de ventas. La publi

  14. 14

    Las relaçiones publicas. Utilización de aplicaciones infor maticas.

  15. 15

    Planificación, organización y control de la estrategia de marketing nacional e internacional. Utilización de aplicaciones informaticas.

  16. 16

    Sistemas de organización, gestión y tratamiento de la información. de aplicaeiones infornüticas. i 6. El pTOceso de compra. Selp.cción de prov,-"edores. Gestión de la docl!m'~ntación que originan la.'!> comprat.. Aplicación de pro cedimientos de control.

  17. 17

    'El contrato de compraventa. Clausutado. AnalisIs de la normatIva reguladora. Elaboración de contratos de compraventa.

  18. 18

    Planificación del <,;istema de ventas. Elaboración de planes de ventas. Organización del equipo de ventas. Tecnic.:is de din'c eion de grup05. Control del proceso de ventas. Psicologia aplicada ala venta.

  19. 19

    El terminal pup.10 de venta. El ScaneL Sistemas de códigos de barras. Los medios de pago electrór.icos.

  20. 20

    Analisis deI proceso de comunicación. Tipos de comu~ nicación. Tecnicas que favorecen la comunicación. Aplicación d~ las nuevas tecnologias en el proceso de comunicacil.m<

  21. 21

    Concepto y elementos de la negociadón. Estra.tcgias de negociación. Analisis del proceso de negociación comercial nado nal e intemacional. Aplicadón de tecnicas de venta ə las ope i'əciones de comercio nacional e internacional.

  22. 22

    El servicio de atención al cliente en 108 procesos de com praventa. El ~(~rvido postventa. Tratamiento de las reclamaciones. Cantrol de la cdlidad del servicio.

  23. 23

    La empresa y el empresario. Criterios de dasifkación. Analisis de las formas juridicas de empresa.

  24. 24

    Disefio de 'un proyecto empresarial. Estudio de la via bilidad. Tramites de constitución y puesta eo marcha de la empre sat de acuerdo a la legislación vigente.

  25. 25

    Gestión de recursos humanos. Selección del persooal. Planes de formadón. Sistemas de promoción e incentivos. Apli caciones informaticas de gestión de recursos humanos.

  26. 26

    lmpuestos indirectos en las operaciones comerciaIes nacionales e internacionales. Declaraeión-Liquidaeión. Gestión de la documentaeión.

  27. 27

    Impuestos d'~ectos que afectan a la empresa. Declara

  28. 28

    idación. Gestión de la documentaeión.

  29. 29

    La contabilidad en la empresa. Amilisis de). Plan General Contable de una empresa comercial. Utilización de aplicaciones informƏticas.

  30. 30

    Analisis econc.nico y finaneiero del patrimonio de la empresa. Instruniento~ de analisis.

  31. 31

    Analisis de la legislación iaboraL. El contrato de trabajo y sus modalidades. Modificación, suspensión y extindón del con trato.

  32. 32

    El sistemə de la seguridad sodal en Espafia. Seguridad Soeial: Inscripción, altas, bajas y variaciones. Analisis del con tenido de la Ley General de la Seguridad Social. Entidades gestoras y colaboradoras.

  33. 33

    El recibo, de'salario. Determinaeión de las bases de coti

  34. 34

    Devengos. Deducciones. Reteneiones de IRPF. Gestión de la documentación. Aplicaciones informaticas para la gestión de

  35. 35

    La inspección de consumo. El inspector de consumo. Modalidades y motivación de la actuación inspectora. El proce dimiento de toma de muestras.

  36. 36

    Anahsis de la legislación en materia de consumo. Sectores sujetos a inspección y la normativa apHcable a-Ios productos ali menticios, industriales y servicios.

  37. 37

    Entidades y organismos de proteceión al consumidor. Determinaeión de la competeneia y ambito de aplicación en mate ria de consumo de las administraeiones publicas y entes privados.

  38. 38

    Tecnicas de inspección de consumo. Planificación y eje cución de las actuaciones. Metodos de inspeceión de consumo. Elaboración de aclas e informes de actuaciones inspectoras.

  39. 39

    Analisis de la legislación vigente relativa a infracciones y sanciones en materia de consumo. Tipologia de fri:ludes e infrac ciones.

  40. 40

    El servicio de ateneión/informaeión al consumidor/usua rio en las entidades y organismos de prötección al consumidor. Gestión de consultas/reclamaciones. Tramitación de recJamacio nes. Aniilisis del procedimiento de mediación/arbitraje. Controt de la calidad del servicio.

  41. 41

    Diseno de planes formativos y campafias de información en materia de consumo. La programación de actividades. Difusión de la información/formación. Tecnkas de evaluadón.

  42. 42

    An-,iisis dei entorno internacional en la actividad eco nomica. Competencia internaeional. Entorno propio de la em

  43. 43

    Analisis de las organizadones interr.adonal(>s en el comercio. La politica comcreial de la Unión Europ<?3 !' con el rE'sto

  44. 44

    paises.

  45. 45

    lnv~stigaciói1 de me.Tcados infernddonales. Etəpəs. Fuen tes de informaciön. Metodos de investigación.

  46. 46

    Forməs de entrada en mercados internacionales. La exportación. fabricaeión. Selección de formas de rlistribución.

  47. 47

    La normativa rcguladora de la contratación internacional. Regləs y usos uniformes del comercio internacionaL. Analisis de los INCOTERMS_ Elaboración de coiitratos en comereio interna cionaL

  48. 48

    Amilisis de los regimenes a.drriinistrətivo y comercia! en las operadones importación/exporfación e introrlucdón/expedi eion. Ge<;tión de la documen-lación~

  49. 49

    Analisis del arancel de aduanas. Nomencləturas arance larias. Tipos de gravamen arancelario. Gesiión de los continge:ntes y limHes maximo'i arancelarios.

  50. 50

    Determinadón del origen de las mercancias. Criterios arancelarios. Modelos de certificados de origen. Gestión de la docu~ mentación. Norniativa aplicable.

  51. 51

    Determinación del valor an aduana. La declaraciön de valor en aduana. Gestión de la documentación.

  52. 52

    Analisis di:>' los regimenes aduaneros. Los destinos adua neros. El Documento Unico Aduanero (DUA). Gestión de la docu mentación.

  53. 53

    El seguro en el transito naeional!internadanal de mer candas. Analisis de los tipos de pólizas. Aplicadón de la legis laeión sobre el seguro.

  54. 54

    El sistemə financiero na don al e internaeional. Interme diarios finaneieros. Tipologia de los mercədos financieros. Ten deneias del sistema financiero.

  55. 55

    Operaciones finaneieras de capitalizaeión y actualización simple. Liquidaeión de cuenlas corrientes. Elaboración de facturas de negociación.

  56. 56

    Operaciones financieras de capitalizaeión y actualización compuesta. Cakulo de renlas constantes, variables y fraccionadas.

  57. 57

    El pri:!stamo como fuente para financiar operaciones de compraventa. Sistemas de amortizədón.

  58. 58

    Los emprestitos como fuente de finandación. Emprestitos norməles Ciasicos. Emprestitos con caracteristicas comerciales.

  59. 59

    El mercado de divisas. Formaeión de los tipos de cambio en el mercado de divisas. Normativa rp.guladora del mercado de divisas. Euromercado. Aplicaciones informaticas en operaeiones de divisas.

  60. 60

    Aofilisis de los instrumentos de cobertura de riesgos finan. cieros en operaciones comereiales. Aplicadones informaticas en operaciones de gestión de riesgos.

  61. 61

    AnaJisis de la financiación del comercio internacional. Normativa legal aplicable.

  62. 62

    AmiUsis de los seguros de credito a la exporiación. Ries gos susceptib~es de cobertura. Modalidades de la póliza. Normativa aplicable al seguTO.

  63. 63

    Procedimientos para financiər lidtaciones 0 cOncursos internacionales. Normativa reguladora. Gestión de la documen

  64. 64

    Los medios de pago internacionales: Analisis del credito documentario. Normativa aplicable. Gestión de la documentaeión.

  65. 65

    Los medios de pago internacionales: Amilisis del cheque personaJ y bancario. la transferencia y la orden de pago simple y documentaria. NormaUva aplicable. Gestión de la documenta eión.

  66. 66

    Los medios de pago internacionales: AnaJisis de la remesa simple)l" documentaria. Normativa aplicable. Gestión de la docu mentadón.

  67. 67

    An.ilisis de las garantias bancarias eo el comercio inter nacional. Modalidades. Normativa reyuladora de las garantias bancarias.

  68. 68

    Analisis de las ventajas comparativas en IOS distintos medios de transporte en las operaciones comerciales. 66. Aplicación de los modelos de distribución para la opti mización de las rulas de transporte. 67. Organización del departamento de explotación y/o trafico en las empresas de transporte terrestre. Determinaeión de los recursos humanos y materiales. 68. Amilisis de Jos centros de información. distribudón de 69. Amilisis de la infraestructura necesaria para el servicio de transporte terresire. ApJicación de la normativa. 70. Anii.lisis de las factores que determinan el precio de venta del servicio de transporte. Sistemas de tarifas. Costes. Descuentos, margenes y rappels.

  69. 69

    Gestión de los servicios nacionales e internacionales del transporte terrestre. Aplicaciön de tecnicas para el canIrol de cali dad del servicio de transporte terrestre.

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